Políticas de devoluciones y privacidad
Devoluciones / Cambios
Política de devoluciones
Todas las ventas son finales . Las leyes de Salud e Higiene restringen la devolución de joyas, son venta final. Sin embargo, en el improbable caso de que reciba un artículo defectuoso o que no coincida con su pedido, se ofrecerá un cambio o reembolso. No ofrecemos cambios ni devoluciones por cambio de opinión.
Intercambios (si corresponde)
Solo ofrecemos cambios si necesita un tamaño de anillo diferente o para reemplazar artículos si están defectuosos o dañados. No ofrecemos cambios por cambio de opinión.
Si necesita un intercambio, envíenos un correo electrónico a enjiishandbagsandmore@gmail.com con el asunto Intercambio y #Número de pedido.
Las devoluciones deben estar sin usar, sin alterar, sin daños, acompañadas con su embalaje original y llegar a nosotros dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción de su paquete.
Tenga en cuenta que para los cambios, usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su (s) artículo (s). Enviaremos su reemplazo sin cargo solo una vez.
Política de privacidad
Entendemos que el robo o la pérdida de un paquete puede ser molesto, desafortunadamente, Enjiis Jewelry no se hace responsable. Por favor aguanta tu dirección correcta.
Las direcciones incorrectas pueden causar la pérdida de paquetes.
Si un paquete se entregó a la dirección de envío que proporcionó al finalizar la compra, no somos responsables si el paquete se pierde o es robado después de la entrega.
Si su paquete se pierde en tránsito, lo cual es muy inusual, es responsabilidad de los transportistas. En este caso, debe comunicarse directamente con USPS.